*몽뜰리에의 클래스는 모두 예약제이며 예약금 30,000원, 모루인형은 10,000원을 입금하게 됩니다.
당일 예약 취소시 전액환불 불가능하며 하루 전 통보시 예약금의 50%, 이틀 전 통보시 예약금의 70%를 돌려드립니다.
클래스 날짜 변경은 1회 무료입니다.
*몽뜰리에의 모든 클래스는 전액 환불이 불가능합니다.
재료와 시간을 들여가며 완성한 작품에 대해서 전액환불이 불가능하며 완성된 작품이 마음에 들지 않을 때 1회 무료 수정이 가능합니다.
*터프팅과 펀치니들의 경우 공방에서 마무리를 해드리지만, 다양한 작품들을 한꺼번에 완성해야하기 때문에 미처 확인할 수 없는 부분이 있습니다.
최대한 꼼꼼하게 마무리 해드리나 구멍난 부분의 실 손실, 거울과 백킹천에 대한 본드자국 등등은 환불사유가 되지 않습니다.
*터프팅과 펀치니들은 앞면 위주로 작업하기 때문에 잘 보이지 않는 뒷면은 백킹천과 펠트 또는 거울로 가려집니다. 주관적인 의견에 의하여 꼼꼼하게 가려지지 않았다고 해서 환불사유가 되지 않습니다. 그러나 공방에서는 꼼꼼히 작업해드릴 것을 약속드립니다.
*타 공방과 비교하며 환불요청은 받지 않겠습니다. 말씀해주신 공방으로 가시면 되겠습니다!
*단순 변심에 의한 환불은 불가능합니다.
*구매한 소품에 하자가 있을시 2일내로 제게 연락주셔야 확인 가능하며 그 이후의 발견한 하자는 사용에 의한 하자로 간주하여 환불 사유가 되지 않습니다. 이럴때엔 교환을 해드립니다.